Confidentialité
Protection des données
Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette déclaration explique quelles données nous traitons lorsque vous visitez ce site ou prenez contact avec nous, dans quel but et sur quelle base. Elle se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, sur le règlement général européen (RGPD).
Responsable du traitement: Précision Conseil Sàrl, société inscrite au registre du commerce du canton de Neuchâtel. Vous pouvez nous joindre à tout moment aux coordonnées indiquées en bas de cette page pour toute question relative à vos données.
Nous ne traitons que les données nécessaires à la présentation du site, au traitement de vos demandes et à l'exécution de nos mandats de conseil. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.
Données de connexion
Lors de chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques.
Précision Conseil Sàrl, La Chaux-de-Fonds
Il s'agit de l'adresse IP, de la date et de l'heure, de la page consultée, du navigateur et du système d'exploitation utilisés.
Finalité et durée
Ces données servent à assurer le fonctionnement et la sécurité du site, à détecter les abus et à établir des statistiques anonymes. Elles sont conservées pour une durée limitée, en principe quelques semaines, puis supprimées ou rendues anonymes, sauf si une enquête sur un incident de sécurité exige de les garder plus longtemps.
Prise de contact
Lorsque vous nous écrivez par e-mail ou nous appelez, nous enregistrons les informations que vous nous communiquez: nom, entreprise, coordonnées et contenu de votre demande. Nous les utilisons pour répondre à votre message, préparer une offre et assurer le suivi de la relation. Elles restent confidentielles et ne sont transmises à aucun tiers sans votre accord, sauf obligation légale.
Mandats de conseil
Dans le cadre d'une mission, vous nous confiez parfois des données sensibles, par exemple des coûts, des marges ou des contrats.
Nous les traitons de manière strictement confidentielle, sur la base d'une convention de confidentialité signée avant le début de la mission.
L'accès est limité aux consultants chargés du dossier. Les données sont restituées ou détruites à la fin du mandat.
Cookies
Nous conservons les documents de mandat pendant la durée exigée par le droit suisse, notamment les dix ans prévus pour les pièces comptables et les justificatifs commerciaux. Passé ce délai, les données sont supprimées de façon sécurisée. Nos échanges électroniques transitent par des canaux chiffrés lorsque cela est possible, et les fichiers volumineux sont envoyés au moyen d'un espace de partage protégé par mot de passe. Nous recommandons à nos clients de ne pas nous transmettre de données personnelles de leurs collaborateurs sans nécessité, et de les rendre anonymes lorsque l'analyse le permet.
Cookies et outils
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Il peut employer des cookies techniques indispensables à son fonctionnement, par exemple pour mémoriser votre choix concernant l'affichage. Si nous recourons à un outil de mesure d'audience, nous le configurons de manière à ne pas identifier les visiteurs, avec une adresse IP raccourcie, sans recoupement avec d'autres données. Certains contenus peuvent être intégrés depuis des services tiers, par exemple une carte ou une vidéo. Dans ce cas, votre navigateur établit une connexion avec le serveur du fournisseur concerné, qui peut ainsi recevoir votre adresse IP. Nous n'avons pas d'influence sur ce traitement. Vous pouvez désactiver les cookies dans les réglages de votre navigateur ou empêcher le chargement de contenus externes, mais certaines fonctions pourraient alors être limitées. Nous vous invitons à consulter les déclarations de confidentialité des fournisseurs concernés.
Hébergement
Ce site est hébergé chez un prestataire situé en Suisse ou dans l'Union européenne, avec lequel nous avons conclu un contrat de sous-traitance conforme à la loi. Le prestataire traite les données uniquement selon nos instructions et pour assurer l'exploitation technique du site. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées dans le même espace géographique. Si, exceptionnellement, des données devaient être transmises vers un pays qui n'offre pas un niveau de protection adéquat, nous le ferions uniquement avec des garanties appropriées, par exemple des clauses contractuelles types reconnues. Nous contrôlons régulièrement nos mesures de sécurité techniques et organisationnelles: gestion des accès, mises à jour, journalisation et sensibilisation de l'équipe.
Vos droits
Vous avez le droit de demander l'accès aux données que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements et demander la remise de vos données dans un format courant. Pour exercer ces droits, écrivez-nous en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la modification. Les accès à nos systèmes sont protégés par des mots de passe individuels et une authentification renforcée. Les postes de travail et les supports de données sont chiffrés. Malgré ces précautions, la transmission de données par internet n'est jamais totalement sûre, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. En cas de violation de la sécurité des données susceptible de vous causer un risque élevé, nous vous informerons et nous aviserons l'autorité compétente dans les délais légaux.
Réclamation
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez vous adresser à nous ou à l'autorité de contrôle.
Autorité de surveillance
En Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne. Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord: nous cherchons toujours une solution rapide et respectueuse de vos droits. Nous répondons en principe dans un délai de trente jours.
Responsabilité pour les contenus et les liens
Nous veillons à l'exactitude des informations publiées, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité. Nous déclinons toute responsabilité pour les liens externes.
Droit d'auteur
Les textes, images, schémas et logos de ce site sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction ou diffusion, même partielle, est soumise à notre accord écrit préalable, sous réserve des usages légalement autorisés.
Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration à tout moment, notamment si nos services ou la législation changent. La version publiée sur cette page fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Version de 2026
Précision Conseil
La Chaux-de-Fonds
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